Điều Khoản Dịch Vụ & Quy Định Giao Dịch Tại Gamikey Việt Nam

Chào mừng quý khách truy cập và mua sắm tại gamikey.app — vận hành bởiCông ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm & Dịch Vụ Số Gamikey Việt Nam (MST 0318649205). Khi thực hiện đặt hàng trên website, quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ dưới đây.

1. Bản chất Sản phẩm và Dịch vụ Cung cấp

Gamikey cung cấp các sản phẩm nội dung số và bản quyền phần mềm điện tử bao gồm: Mã kích hoạt bản quyền (License Key), Tài khoản dịch vụ trả phí cấp sẵn (Account), Dịch vụ nâng cấp gói trả phí trên tài khoản khách hàng (Upgrade Service) và Suất thành viên nhóm gia đình chính hãng (Family Slot).

Toàn bộ sản phẩm là hàng hóa vô hình được bàn giao 100% qua địa chỉ Email do người mua cung cấp tại bước thanh toán; không phát sinh vận chuyển vật lý hay thu tiền mặt khi giao hàng.

2. Niêm yết Giá Kép (VNĐ & USDT) và Xác nhận Giao dịch

• Tất cả sản phẩm trên danh mục cửa hàng Gamikey được niêm yết công khai đồng thời bằngViệt Nam Đồng (VNĐ) và USDT theo tỷ giá quy đổi công bố trên hệ thống.
• Phương thức thanh toán chuẩn là chuyển khoản USDT trên mạng lưới BEP20 (BNB Smart Chain) tới đúng địa chỉ ví hiển thị tại trang Thanh toán (/checkout), kèm theo việc gửi mã giao dịch TxHash hợp lệ ngay trên website.
• Mỗi mã TxHash chỉ tương ứng với một đơn hàng duy nhất. Hệ thống tự động từ chối các mã TxHash trùng lặp hoặc không hợp lệ.

3. Trách nhiệm của Khách hàng khi Đặt mua & Sử dụng

• Kiểm tra kỹ chính tả địa chỉ Email nhận đơn trước khi xác nhận đơn hàng để đảm bảo nhận được thông tin bàn giao kịp thời.
• Chọn đúng mạng lưới BEP20 (BNB Smart Chain) và chuyển đủ số lượng USDT thực nhận theo thông báo trên màn hình Checkout.
• Tuân thủ hướng dẫn sử dụng đi kèm từng dòng sản phẩm (số lượng thiết bị đăng nhập tối đa, quy tắc bảo mật đối với gói Slot/Tài khoản dùng chung).

4. Thương hiệu & Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tên gọi và biểu trưng của các phần mềm bên thứ ba (như Microsoft, Adobe, OpenAI, Anthropic, Google, Apple, Autodesk, Kaspersky...) thuộc quyền sở hữu hợp pháp của từng nhà phát triển tương ứng và được hiển thị trên website nhằm mục đích mô tả chính xác sản phẩm phân phối.

5. Hỗ trợ & Giải quyết Khiếu nại

Mọi vướng mắc phát sinh trong quá trình thanh toán hoặc sử dụng bản quyền được ưu tiên giải quyết trên tinh thần hợp tác và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng theo Chính sách bảo hành & hoàn tiền. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua Emailhotro@gamikey.app, tổng đài 1900 638 924hoặc biểu mẫu liên hệ trực tuyến của Gamikey.